经营纹绣工作室3年以上的纹绣师，有一件事也许感同身受，那就是从2016年年底开始明显感受到了行业断崖式的下滑。纹绣师日益增加、培训机构招生难、进门顾客越来越少，除了租金人力成本在上涨，顾客数、学员数、出货量都在持续下跌，似乎纹绣行业的大起大落，只在一朝一夕的事。

但另一方面，根据文饰协会提供的数据，我们发现纹绣行业并没有像大家看到的、感受到的那般悲观。相反，它正在趋于常态化的平稳式增长，包括纹绣师的数量（不排除一部分纹绣师转行）。有人纹绣说竞争大，一条街走过去有5家美容工作室，其中3家都有纹绣项目。

这个其实属于正常市场规律，任何一个行业都会经历这几个阶段：新开发——低水平的粗蛮成长——红海竞争（优胜劣汰）——集团化（高水平竞争、专业化、规范化）——没落或者重新延伸的阶段。

透过现象看本质，中国纹绣行业正处于第三阶段（有的说是第三阶段末期），正处于优胜劣汰时期，其含义不言而喻：好的将更好，差的面临淘汰。能坚持下去的，一定是专业、规范的机构。大家都处于同一市场，如果你有足够的信心，别人眼中的悲观，正是你眼里闪光的机遇。

相信以很多人的努力程度，还谈不上比经商天赋的时候，更不应该抱怨市场环境不如意。我们能做的，就是从内反思、提升、超越。

下面，简单总结一下，纹绣工作室营销Zui常见的问题，纹绣工作室生意不好的5大主要原因。若有，不断修正改良；若无，亦当借鉴加勉。

发展新会员有难度

大多数纹绣工作室在开业初期都能积累一定数量的会员，但随后开发新会员的难度就越来越大，这虽是小商圈的正常现象，但其根本原因在于不良口碑的传播以及缺乏合理的推广模式。比如有的纹绣师，推广期不惜用的色料、聘请请的技术官、提供Zui贴心的服务，拉拢到一批种子用户后，随着客户量增大，难以维持高标准的服务体验，慢慢的客户体验度下降，客户留不住是自然而然的事。

还有一种情况是，有些纹绣师技术和水准明明很好，偏偏跟别人拼低价，别人收200，你收180，别人开150，你干脆150做眉送眼线，有种“还有谁更低？”的大义凛然。诚然，这种随波逐流的恶性较量，不仅是对自身手艺的践踏，更是给整个行业带来深深的伤害——纹绣给人的印象不是一门高雅的手艺，而是一个烂大街白菜价项目。

顾客范围狭窄

纹绣工作室的价格定位通常都是针对有钱人，他们顽固地认为只有富人才有可能成为顾客，或者才是他们目标顾客，且不论这个想法是否正确，就算正确，你也不能罔顾客人的“合理心理价格”，而一味追求高价格、高利润，从而导致自己失去大量的客人。

多数纹绣工作室都会有一份关于顾客转化率的统计表，而待开发的顾客往往是实际顾客的几十倍甚至上百倍，也就是说，来咨询过、体验过而Zui终没有成为长期顾客的数量要远远高于实际顾客的数量，难道那些流失的顾客都是穷人吗？显然不是，是纹绣工作室不屑于为他们服务吗？更不是，而是因为纹绣工作室的盈利模式存在着硬伤。

当然也有很多所谓“低端”的纹绣工作室，其价格定位非常大众化，但往往只是局限在“体验套餐”，由于无法获得足够数量的常客，而不得不把心思花在“深挖顾客钱包”和“力推大额项目”上面。

畸形的盈利模式

纹绣工作室由于无法获得更多的新会员和留住大部分顾客，所以只能依靠向顾客“强行”贩卖大金额项目和产品获得利润(或者说正是后者导致了前面的结果)，即依靠偶然的暴利来维持运作，而不是依靠“顺畅而稳定的盈利模式”来获得更大的发展。

本质而言，这是一种错误或者说是畸形的盈利模式，因为这种盈利模式容易导致纹绣工作室彻底失去客户而关闭，就算不关闭，也可能会越来越艰难——这是一种典型的“流失型盈利模式”，而不是“积累型盈利模式”，要实现后者，纹绣工作室的盈利模式就必须彻底改变。

会员流失率偏高

Zui近我们为一家中等规模的纹绣工作室进行深入的顾客研究，发现超过90%的“富人顾客”认为价格与回报并不相称，还有超过98%的顾客表示有过被强行推销“昂贵产品或项目”的经历，并对这种行为表示反感。这实在是一种很差劲的消费体验，这也是导致会员流失率偏高的主要原因。有一句名言“真正的大生意是能够留住和不断积累顾客的生意”，而中国大多数的纹绣工作室显然与此背道而驰。

顾客对纹绣工作室普遍不信任

由于纹绣工作室的言过其实、强行推销、绝不退款等行为，导致顾客对纹绣工作室存在普遍的不信任，但为何还是有人消费呢？很简单：因为需要——这就是顾客可爱和可怜的一面，顾客的需求不会因为纹绣工作室的不良行为而减少，美容市场只会随着人们生活品质的提高而不断膨胀，只不过顾客会越来越聪明，她们会越来越偏好经营理念和营销手法更趋合理的纹绣工作室(即完全市场导向下所设计出来的营销、经营模式)，而顽固不化的纹绣工作室必将被市场所淘汰。

当然，以上只是罗列出5个具有代表性的问题，只是列出原因，并没有给出具体做法。

NUOJO诺娇-高端纹绣品牌培育专家，纹绣OEM/ODM厂家,提供德国进口纹绣色料、机器和辅助用品贴牌代工服务，欢迎咨询洽谈！

地址：广州白云区云城东路宏鼎云璟汇19楼
电话：020-22042929  
联系手机：